三河发电机租赁公司对客户关心的用电保障问题、用电改造问题、设备维护问题进行了解答，深入开展客户满意度调查，掌握客户需求，宣传推介优化电力营商环境新举措。同步开展对大中型企业、小微企业的用电走访及满意度调查，广泛征求客户意见，宣传持续优化电力营商环境、提升供电服务水平的举措。公司还建立了优化营商环境工作微信群，要求各单位每天将走访客户情况的照片发送至微信群，对走访工作进行监督。